よくあるご質問

体験・見学について

Q. どのような施設か見学はできますか?
A. 営業時間内であれば、いつでもご見学いただけます。
ご予約は必要ありませんので、どうぞお気軽にお越しください。
Q. 一度、体験してみたいのですが…。
A. 1回(1時間)1,080円(税込)で、ご体験いただけます。
Q. 体験できる日時と、体験当日に必要な持ち物・服装について教えてください。
A.

営業時間内であれば、いつでもご体験いただけます。
トレーニングウェア、室内シューズは貸出しております。ウォーターサーバーもございます。

必要な方は、タオル、下着類をご持参ください。

入会について

Q. 入会したい場合は、どうすればよいでしょうか?
A. 入会手続きに必要な書類をご持参の上、当店受付までお越しください。
Q. 入会手続きに必要なものを教えてください。
A.

通常の入会時に必要なものは、以下の通りです。

・入会金 / 登録手数料 / 初月分と翌月分の月会費 (※1)
・ご本人確認のできる書類(運転免許証、保険証など)
・キャッシュカードと認め印

(※)お支払いは現金にてお願いいたします。なお、キャンペーン開催時はお支払いいただく金額が変更となる場合がございます。詳しくはお電話にてお問い合わせください。

Q. 入会したら、いつから施設を使えますか?
A. ご入会日よりご利用いただけます。
Q. 入会を断られることはありますか?
A.

KARADAMENTEでは、以下に該当する方のご入会をご遠慮させていただいております。あらかじめご了承ください。

1. 刺青、タトゥー等をしている方
2. 暴力団関係者の方
3. 施設を利用する上で、ご自身の安全性を確保できない方
4. 会員規約やマナーを守れない方
5. 入会審査により、入会できないと判断した方
6. 妊娠中の方

サービスについて

Q. スポーツクラブに通うのは初めてで、何をどうすればいいかわかりません…。
A. 初めての方もご安心ください!
ロッカーのご利用方法、カウンセリングによるトレーニングメニューの作成、マシンのご利用方法、おすすめのプログラムのご案内など、スタッフが皆様をサポートさせていただきます。
ご入会後、少しでもわからないことがありましたら、お近くのスタッフまでお気軽にお尋ねください。
Q. スタジオやジムのプログラムに興味があるのですが、どうすれば参加できますか?
A. ご興味のあるプログラムの開始時間に合わせてお越しください。
特に、ご予約は必要ございません。なお、定員の設定されているプログラムに関しては、定員に達した場合、ご参加いただけないことがありますので、あらかじめご了承ください。

アクセスについて

Q. 公共交通機関で通いたいのですが、最寄り駅を教えてください。
A. 東武東上線鶴瀬駅 西口徒歩5分です。

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